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合肥百大集团|综合新闻-博天堂国际娱乐网站

发布人:【李健

审核人:【董晨

发布日期:【2021-11-20

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2021年11月18日上午,中国连锁经营协会(简称ccfa)在2021新消费论坛—超市发展战略高峰论坛上,公布了2021年度连锁超市优秀创新案例名单,“百大合家福人员精细化管理助力效益提升”案例荣获“全国连锁超市优秀创新案例”。

2021年以来,社区团购、直播带货等新零售方式不断涌现,受市场环境及行业竞争影响,人力、租金成本持续上升,实体商超企业面临着巨大的经营压力。作为安徽本土大型连锁超市企业,合家福公司始终将提升“人效”作为应对压力与挑战的策略之一。今年年初,在充分结合门店实际情况并充分听取员工意见基础上,合家福公司在行业内率先推行“一体化排班”试点工作机制,并从最初的“两班工作制”逐步施行“三、四班工作制”,极大提升了人力工作效率。截至2021年7月,涉及一体化排班工作员工超过一千人,并在全省区域门店统一执行。

通过实施“一体化工作排班”,员工的思维方式得到有效转变,综合效能得到明显提升,特别是在客流量激增的特殊时间,合家福各部门、各门店员工通力协作、密切配合,切实缓解了经营一线集中工作压力,促进门店各项工作内容安排更为合理、规范、统一。 下一步,合家福将根据门店实际情况以及季节变化,更加科学合理安排班次时间,通过定期开展轮岗实操等相关培训,全面提升员工工作能力、响应能力和服务能力,加速推进内外部协同融合发展,不断提升顾客消费体验,为全力冲刺“大干70天”和年度经营目标增添新的动力。

打造安徽一流、全国优秀、具有核心竞争力、
可持续发展的区域性大型商贸流通集团,做安徽商业领航者。

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